新闻动态 部分中国联通3G用户无法从Ovi上购买下载MyKeyLock的解决办法

部分中国联通3G用户无法从Ovi上购买下载MyKeyLock的解决办法

MyKeyLock多功能滑动解锁在诺基亚Ovi 商店中国区恢复下载后,不到一周的时间就已经进入了大部分机型的“畅销商品”首页中,感谢大家对MyKeyLock的支持!Yuelongr还会继续更新的!

鉴于这几天有不少网友向我反映“Ovi里无法购买和下载MyKeyLock,手机缴费服务目前存在故障,请稍后再试。 ”,经过一些了解发现,出现该问题的都是“中国联通3G”用户,我也及时多次向诺基亚客服反馈了这个问题,至于他们能不能尽快解决,我就不得而知了。

庆幸的是,网友“hj2010”留言告诉了我一个解决方法:把网络模式设置成GSM(不能设置成UMTS或双模式),手机上的大致操作为“设置”-“连接功能”-“网络”-“网络模式”-“GSM”。非常感谢网友“hj2010”的留言!

其他移动或联通2G用户则基本都问题不大,如有遇到“下载失败”的,网络连接请选择“互联网cmnet”方式,多尝试几次下载就可以了,如果有无线网络WIFI的那就最好最快了。

如果大家还有其他跟Ovi扣费下载相关的问题,也可以直接拨打诺基亚全国统一客服电话 4008800123 (非免费电话,只收市话费)或者移动联通的客服电话。

另外,从Ovi商店购买下载过的朋友,如有什么意见或者建议都可以直接在本官网留言反馈,在Ovi上的留言是没办法回复的。如果大家觉得MyKeyLock还不错,相比其他软件值得你的2元,那就请给个5星好评吧,谢谢大家了。



41 条评论

  1. 木木说道:

    我用的移动卡,也不能下载,老是提示手机收费服务故障,怎么办呢

    • Yuelongr说道:

      诺基亚技术人员已经回复我说,付费系统在部分地区确实正在维护,无法购买,预计时间要两周才能恢复。
      真失望,居然会有这种大范围长时间的故障……

      • 说道:

        我是在北京丰台地区的哦,今天下午三点的时候好不容易在商店找到那个付费完整版的,怎么还是提示付费失败啊?在那个地区可以下载的啊?长春可以不?我今天晚上去东北的!现在的收费系统还没有维护好吗?

        • Yuelongr说道:

          谢谢你这么耐心的支持。具体情况还是要问诺基亚客服才能知道,你可以到东北后试试看。诺基亚Ovi商店付费功能太让人失望了。。。

          • 说道:

            他们说了是东北哪里系统正常,但是不知道是不是需要换电话号码,我打算先下载个免费的用,免费的那个可以换主题包吗?我都下载好几个主题包了,不知道怎么用哦,每个里边都有好多文件啊?怎么用啊?

          • Yuelongr说道:

            免费版只支持前三个主题的导入,其余主题也还是可以通过“自选ZIP主题包导入”的。ZIP主题包下载后,直接复制到手机上就可以了,不需要解压,在MyKeyLock设置中选择该主题包导入就可以了。

          • 说道:

            还有如果现在先装那个免费的,等在装收费的需要先卸载吗?或者有没有其他要注意的问题?

          • Yuelongr说道:

            Ovi上的免费版和完整版是可以共存的,到时如果完整版安装好了,免费版就可以卸载了,不卸载也不会影响的,不运行就可以了。

  2. 说道:

    您好,我的那个下载成功了,在长春用北京的号码也是不行的,长春的就可以了。这里联系您,想问下,有没有那种不开解锁通过滑动就能直接切换到短信、电话、等其他的功能的那种主题啊?

  3. 说道:

    1个月了,从来没成功过,Nokia 客服纯粹是浪费我的 时间

  4. pdos说道:

    实在无语,我已经付费安装了,但今天升级为N8-00 Belle系统后再也无法使用正式版!!!!

    • Yuelongr说道:

      具体是怎样的呢?是无法启动程序还是什么?
      可以卸载后再从Ovi商店里在线下载安装(已购买过的免费)。BELLE完全没有问题的~

  5. pdos说道:

    何时可以能让我使用完整版????

  6. 小黑说道:

    好好的一款软件弄到商店出售真是折磨死人了 搞了半天也购买不了 去支付宝付款说我银行预留手机不对。我无语。

    • Yuelongr说道:

      如果Ovi商店有提供支付宝付款方式,那是可以的,已经有其他用户付费成功了,你所说的预留手机号码不对,是因为你写错了当初留下的手机号码。

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